유니피커 설치 또는 실행에 문제가 발생하는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.

1. 사내 방화벽 사용으로 로그인 또는 추첨이 안 될 때

유니피커는 AWS 클라우드를 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 사내 보안 정책에 따라 일부 네트워크에서는 접속이 제한될 수 있습니다.

사내 IT 담당자에게 아래 도메인의 접근 허용을 요청해 주세요.

• https://unipicker-api.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com
• https://unipicker-app.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com
• https://api.unipicker.com

2. 윈도우에서 실행이 안 될 때

스마트 앱 제어(Smart App Control, SAC) 기능으로 인해, 유니피커 실행이 차단될 수 있습니다.

• Windows 보안 → 앱 및 브라우저 컨트롤 → 스마트 앱 제어 설정 확인
• 스마트 앱 제어 설정 변경 (켜짐 → 끔)

3. macOS에서 실행이 안 될 때

macOS에서는 보안 정책으로 인해 인터넷에서 다운로드한 앱 실행이 제한될 수 있습니다.

Apple의 공식 안내를 참고하여 실행 허용 설정을 진행해 주세요.

👉 https://support.apple.com/ko-kr/HT202491